A. Introduction
La vie privée des visiteurs de notre site web est importante pour nous, et nous nous engageons à la préserver. La présente politique explique ce que nous faisons de vos renseignements personnels.
En visitant notre site et en consentant à l'utilisation de cookies conformément aux termes de cette politique, vous nous permettez d'utiliser des cookies lors de chacune de vos visites.
B. Types de données collectées
Lors de votre visite, les données suivantes peuvent être collectées, stockées et utilisées :
- des informations techniques sur votre appareil (adresse IP, localisation géographique, type et version du navigateur, système d'exploitation) ;
- des informations sur votre utilisation du site (source référente, durée de la visite, pages vues, parcours de navigation) ;
- les informations que vous saisissez dans le formulaire de contact (nom, prénom, e-mail, téléphone, précisions sur votre demande) ;
- toute autre information personnelle que vous choisissez de nous transmettre.
C. Utilisation des données personnelles
Les renseignements que vous nous transmettez sont utilisés pour :
- administrer le site et répondre à vos demandes ;
- traiter les demandes de renseignements et de rendez-vous ;
- assurer la sécurité du site et prévenir la fraude ;
- gérer vos demandes d'accès, de rectification ou d'opposition.
Nous ne transmettrons pas vos renseignements personnels à des tiers à des fins de marketing direct sans votre consentement explicite.
D. Divulgation de renseignements personnels
Vos données peuvent être communiquées à nos collaborateurs, conseillers, prestataires ou sous-traitants dans la mesure raisonnablement nécessaire aux finalités décrites ci-dessus. Nous pouvons également les divulguer si la loi l'exige ou dans le cadre d'une procédure judiciaire. En dehors de ces cas, vos renseignements ne sont pas transmis à des tiers.
E. Cookies
Nous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site, notamment à des fins statistiques (fréquence d'accès, pages consultées) afin d'améliorer le site et de mieux l'adapter aux besoins des visiteurs.
Vous pouvez à tout moment refuser ou désactiver les cookies via les réglages de votre navigateur.
F. Conservation des données
Les données techniques et personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées à des fins exclusivement statistiques.
G. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté aux risques d'accès accidentels, non autorisés ou illégaux, de divulgation, d'altération, de perte ou de destruction de vos données. En cas de faille de sécurité affectant vos données, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais et à prendre les mesures nécessaires pour en limiter les effets.
H. Vos droits
À tout moment, vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification, leur modification ou leur effacement, ainsi qu'une copie de vos données dans un format ouvert et réutilisable. Pour exercer ces droits, contactez-nous à secretariat@espace71.be.
I. Réclamation
Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données : autoriteprotectiondonnees.be.
J. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site web.